. .非常感謝你們,要不是你們的幫忙,我都不知道今天晚上該怎么辦,又沒有燈,又餓,還不知道該往哪走..,你們
景區(qū)的服務(wù)真是太周到了,這么晚還幫忙把我送出
景區(qū),聯(lián)系
旅館,不愧是5A級(jí)
景區(qū),5A級(jí)的服務(wù).,客人黃先生在被護(hù)送出
張家界金鞭溪景區(qū)的路上連連表達(dá)感謝。.. 7月6日晚9:30,
張家界金鞭溪景區(qū)管委會(huì)值班人員接到電話,得知有一名客人在景區(qū)迷路,正在
金鞭溪和鷂子寨交界處等待幫助。接到電話后
金鞭溪管委會(huì)值班人員迅速趕到黃蓮灣,發(fā)現(xiàn)了困守的客人后,馬上將其接回管委會(huì)辦公室,并為客人送上熱茶。. 經(jīng)過交流,了解到客人姓黃,來自福建南安市,在游覽
金鞭溪時(shí),由于沒有問清
路線,導(dǎo)致在游覽時(shí)走錯(cuò)了路,浪費(fèi)了時(shí)間才滯留在景區(qū)內(nèi)。
金鞭溪管委會(huì)征求了客人的
意見后,一邊聯(lián)系景區(qū)外的
旅館,一邊安排兩位值班人員護(hù)送客人出景區(qū)。由于已經(jīng)是深夜11點(diǎn),加之下雨,景區(qū)游道非常濕滑,在經(jīng)歷了約一個(gè)半小時(shí)的路程,順利將客人送至聯(lián)系好的
旅館住下。. 自黨的群眾
路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,
張家界金鞭溪景區(qū)管委會(huì)始終堅(jiān)持服務(wù)游客.最后一公里.問題,切實(shí)開展好服務(wù)游客.三必須.專項(xiàng)活動(dòng),始終堅(jiān)持夜間護(hù)送滯留游客的應(yīng)急救助機(jī)制,確保游客在景區(qū)平安滿意。
有關(guān)本文的版權(quán)與免責(zé)聲明>>>